Na een overlijden of een verhuis vraagt het woonzorgcentrum meestal om de kamer binnen een korte termijn vrij te maken, vastgelegd in de opnameovereenkomst. Vul die uiterste datum in bij je aanvraag: zo weten de ontruimers meteen of ze die kunnen halen.
Vaak een heel korte termijn
De termijn verschilt per woonzorgcentrum en staat in de opnameovereenkomst of het intern reglement. Vaak gaat het om enkele dagen. Vraag het na bij de directie en vermeld de datum in je aanvraag.
Wat onze partners doen in een woonzorgcentrum
Een kamer leegmaken gaat snel, vaak in enkele uren, maar vraagt fijngevoeligheid. De ontruimer:
- spreekt met het onthaal of de directie af wanneer de ploeg kan komen en welke lift of ingang ze gebruikt;
- neemt enkel mee wat van de bewoner is: bed, nachtkastje en hulpmiddelen zijn vaak eigendom van het centrum;
- verpakt persoonlijke spullen, foto’s en kledij in dozen voor de familie;
- brengt een zetel, een kast of herinneringen naar het adres dat je opgeeft;
- voert de rest af of brengt bruikbare spullen naar een kringwinkel;
- laat de kamer opgeruimd achter, zodat het centrum ze kan klaarmaken voor een nieuwe bewoner.
Klein volume, nauwkeurige planning
- toegang via de dienstingang en uren die het centrum oplegt;
- respect voor de andere bewoners;
- vaak transport van enkele meubels of herinneringen naar familie.
Waarom offertes vergelijken voor een kamer in het woonzorgcentrum
Hier telt vooral de beschikbaarheid. Wie de kamer binnen drie dagen vrij moet hebben, heeft niets aan een bedrijf dat pas over twee weken kan. Met één aanvraag weet je snel welke ontruimers op tijd kunnen komen, zonder zelf rond te bellen in een periode waarin je al genoeg te regelen hebt. Vergelijk daarnaast of het transport naar een familielid inbegrepen is en of de firma kleine opdrachten zonder meerkost aanneemt.
Assistentiewoning en serviceflat
Een assistentiewoning (vroeger serviceflat) heeft meestal het volume van een klein appartement. De aanpak blijft gelijk: een termijn om te respecteren, geregelde toegang en zorg voor persoonlijke spullen. Vaak gelden ook de regels van een appartementsgebouw: verwittig de beheerder of de syndicus.
Wat je vooraf best regelt
Een paar dingen maken de ontruiming eenvoudiger. Vraag het woonzorgcentrum welke meubels en toestellen van de bewoner zijn. Spreek met de familie af wie welke herinneringen wil, zodat de ploeg weet wat naar welk adres gaat. Hulpmiddelen zoals een rolstoel of rollator die bij de uitleendienst van het ziekenfonds gehuurd zijn, breng je best zelf terug of laat je apart zetten. Vergeet ook niet de telefoon, televisie of andere abonnementen op de kamer stop te zetten.
Na een overlijden in het woonzorgcentrum
Overlijdt een bewoner, dan komt de vraag om de kamer vrij te maken vaak op een moment dat de familie ook de uitvaart regelt. Neem eerst rustig de tijd om persoonlijke spullen, foto’s en kleding uit te kiezen; soms heeft het personeel al een deel bij elkaar gezet. Vraag de directie of de termijn wat verlengd kan worden als dat nodig is. Moet ook de woning of het appartement van de bewoner nog leeg, vermeld dat dan in dezelfde aanvraag: dan kan één bedrijf beide plannen en hoef je maar één keer alles uit te leggen.